Welche Prozesse gibt es in meinem Unternehmen? Wie sind sie strukturiert? Wer ist mit welcher Verantwortlichkeit an ihnen beteiligt? Antworten auf diese und andere Fragen gibt ein modellbasiertes Assistenzsystem des Fraunhofer IPK. Mit seinem Prozessassistent stellt das Institut eine unternehmensweite Info-Zentrale bereit, die flexibel einsetzbar, modular aufgebaut und einfach zu bedienen ist. Die Inhalte werden automatisch generiert und allen Benutzern im Intranet ihres Unternehmens zur Verfügung gestellt. So werden die Mitarbeiter bei ihren täglichen Aufgaben unterstützt, ohne dass spezielle Kenntnisse außer den grundlegenden EDV und Internet-Erfahrungen erforderlich sind.
Der Prozessassistent ist ein webbasiertes System zur Betrachtung und Analyse von Geschäftsprozessen. Die Grundlage dafür bildet ein Unternehmensmodell, das mit der Methode der Integrierten Unternehmensmodellierung und dem Modellierungswerkzeug MO²GO – beides ebenfalls Entwicklungen des Instituts – erstellt wird. Der Prozessassistent bildet alle modellierten Geschäftsprozesse und prozessrelevanten Informationen ab und stellt dazu detaillierte Prozessbeschreibungen, Verantwortlichkeiten, Dokumente, IT-Systeme und weitere Wissensdomänen zentral bereit. Die Mitarbeiter eines Unternehmens werden so effektiv bei ihrer täglichen Arbeit unterstützt.